Mr_Mojo_Risin

Как подать жалобу на игрока

Recommended Posts

1. Зайти на http://support.heroesandgenerals.com/Tickets/Submit

 

2. Залогиниться под своим игровым аккаунтом, только после этого у вас появится пункт "Player Reporting"

6dqeXBP.png

 

3. Выбрать нужную тему

Оскорбления (Harassment & Verbal Abuse)
Гриферство/Тимкиллинг (Griefing & Teamkilling)
Читерство/Взлом/Использование уязвимостей (Cheating/Hacking & Exploits)

zbdS0wE.png

 

4. Правильно заполнить поля формы на английском

Ntz2VHa.png

 

Перевод формы на русский язык:

 

Имя игрока/игроков
(Name of the offender):*

Мы можем расследовать только те репорты, в которых указано имя игрока
(We can only investigate player reports for which the name of the offender is provided.)

ID миссии
(Mission ID):*

ID миссии, который можно найти после символов "/M" в окне H&G Sync (картинка для примера).
(The mission ID is the number appearing after the "/M" in the H&G Sync window (see this picture for an example)).

 
Дата инцидента
(Date of the incident):
 
   
icon_calendarcross.gif...

Время инцидента
(Time of the incident):

 

Можно примерное в диапазоне, например, 18:00-19:00

Ваш часовой пояс

(Your time zone):

 

Указывается в международном формате UTC, например, для Москвы - это UTC+3 (картинка, если не знаете свой часовой пояс).

Укажите, где произошёл инцидент

(Please select where the incident took place):

 

В самой игре (Inside an Action Game)

В главном окне чата (In the main chat window)

Детали сообщения

(Message Details)

 
 

Тема (Subject)

Если не знаете, что написать, просто повторите тему из пункта 3 и имя игрока.

 

 

В поле сообщения кратко опишите, что произошло. Если есть проблемы с английским, воспользуйтесь онлайн-переводом.

При необходимости приложите скриншоты или видео. Скриншоты можно загрузить на http://imgur.com, а видео на https://www.youtube.com, https://streamable.com, https://vid.me или любой другой видеохостинг.

 

 

 

Edited

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.