-Khamus-

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  1. Opa! Não deveria ser problema o fato de você usar Win10! Recomendo entrar em contato diretamente com o suporte no link: https://support.heroesandgenerals.com/Tickets/Submit para verificar se está ocorrendo alguma incompatibilidade com o Win10.
  2. Opa! Considerando o jogo direto [sem ser o da steam], Tente o seguinte: * Aperte o botão direito do mouse sobre o launcher do heroes, vá em propriedades * Vá em compatibilidade e marque a caixa de privilégio de administrador * Aplicar , Ok e tente novamente.
  3. Chaffee e o pão cacetinho

    Olá! Toda a jogabilidade de tanks está passando por ajustes para rebalanceamento e isto inclui todos os blindados, você já pode inclusive testar como está o andamento atual no servidor de testes: http://prototype.heroesandgenerals.com/ , nele já está rodando diversas mudanças nos danos/penetração dos blindados. Dá uma conferida lá e depois posta o que achou!
  4. Jogo entra mas não executa o modo de batalha!

    Opa, blz? Este erro normalmente ocorre por requisitar alguma atualização que não esteja instalada no seu pc, verifique se seu pc possui as atualizações críticas instaladas como ex: NetFramework 4.7, DirectX atualizado, todos os Redistributables da microsoft e Driver da placa de vídeo. Seu jogo é pela Steam ou direto do site ? faça o teste em ambos os clientes. Se nada disso funcionar você pode entrar em contato com o suporte pelo link : https://support.heroesandgenerals.com/Tickets/Submit Informe o Debug apresentado no erro.
  5. H&G - WHY WON'T IT START?

    @QuarX i may have found the fix, check my post:
  6. Falha na inicialização do cliente

    Check my answer above, if you cannot install this, it is because you need install some requirement before, i'll simplify: First you need to check if you have the Service Pack 1 as shows in img, to do this, press ALT+R and type Winver if ok, then you can pass to the next step. Second install the requirement on the link :http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5fc4e80d-e1e6-4ea3-9677-5a5f7907d143 And the last step is finally install the latest microsoft update pack, as i said link: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2016/05/windows6.1-kb3125574-v4-x64_2dafb1d203c8964239af3048b5dd4b1264cd93b9.msu
  7. Falha na inicialização do cliente

    Olá! Se você recebeu esta mensagem, isto significa que faltam alguns requisitos para instalar, vamos passo a passo: 1) Primeiro: verifique se você já tem a Service Pack 1 no seu windows, para isto vá no menu iniciar, na caixa de busca digite winver conforme img a seguir: 2) Segundo: passo é baixar a atualização de Abril de 2015: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5fc4e80d-e1e6-4ea3-9677-5a5f7907d143 3) Passo e último: instale a atualização citada : http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2016/05/windows6.1-kb3125574-v4-x64_2dafb1d203c8964239af3048b5dd4b1264cd93b9.msu
  8. Game turns off when login - !!!SOLVED!!!

    i may have found the fix, could you guys try it? it is a simple update from microsoft.
  9. BattlEye checking problem

    i may have found the fix, could you guys test it?
  10. Falha na inicialização do cliente

    Atualização de status: Se você é usuário do Win7 x64 e está tendo o problema citado acima, basta instalar a atualização da microsoft que o problema deverá ser resolvido: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2016/05/windows6.1-kb3125574-v4-x64_2dafb1d203c8964239af3048b5dd4b1264cd93b9.msu
  11. Salve! Estamos cientes de um problema de está ocorrendo quanto a inicialização do jogo, até o momento foi detectado uma falha na assinatura digital do arquivo da BE [BattleEye] para os usuários de Win7 x64 onde ao tentar atualizar ele falha na verificação digital e por isto interpreta que o arquivo deverá ser baixado novamente, fazendo com que para os usuários do cliente direto do site fique reiniciando e para os usuários da steam o jogo simplesmente feche. Os desenvolvedores estão trabalhando para encontrar uma solução.
  12. Problema na incialização do jogo.

    Olá! Estamos ciente deste problema, ao que tudo indica é um problema de assinatura digital nos usuários do Win7 x64, a equipe de desenvolvimento está trabalhando para encontrar uma solução.
  13. Atual/Futuro desenvolvimento

    Opa! Então vai funcionar assim: cada jogador começará o jogo com 1000 Tokens, cada classe, veículo e arma haverá um custo de token, por exemplo "uma infantaria a pé custará 150 Tokens, enquanto uma infantaria+carro custará 200 " . Estes Tokens serão recuperados ao longo da partida com o passar do tempo e com as ações realizadas dentro do jogo como capturar pontos etc. obs: Esses números que citei são apenas para exemplificar, caso queira dar uma olhada melhor no seu funcionamento você pode entrar no servidor de testes pelo link: http://prototype.heroesandgenerals.com/
  14. Pergunte aos Veteranos

    Os itens comprados durante a promoção são permanentes, cuidado com informações falsas. Verifique se o filtro de soldados está ativado para mostrar "todos os soldados" ou apenas "infantaria" conforme print. Caso isto não dê certo, você deverá entrar em contato com o suporte pelo link : https://support.heroesandgenerals.com/Tickets/Submit
  15. Reporting possible cheater

    that is right, you need the Mission ID to a complete report, will be hard to prove anything just with screenshots